募集職種：顧客対応チームアシスタント職

当社のストレスチェック支援サービスをご利用される企業の担当者からのお問い合わせ対応や、事務、書類作成をお任せします。

ここむ株式会社

大阪市中央区南新町2丁目2番10号　大平第二ビル7階

顧客対応チームは、当社ストレスチェック支援サービスをご利用される企業様に対して、ストレスチェック制度の実施計画の立案サポートからご契約業務、ストレスチェック完了までに至るまでをトータルにサポートする部門です。

当募集では、上記の業務を担うコンサルタントのアシスタントとしてご活躍いただきます。

法令に基づくストレスチェックは国が定めた様々な決まりやルールがありますが、着実に業務や作業を学んでいただく姿勢をお持ちであれば、どなたでもチャレンジしていただけるお仕事です。産休や育休、介護休業等でブランクのある方も歓迎します。

まずは座学でストレスチェック制度に関する法令や行政によるガイドラインといった基礎的な知識や、当社のストレスチェックサービスについてお教えします。
ある程度理解が進んでから、OJTでお客様（企業担当者様）からのお電話に出ていただいたり、メール対応をお願いします。
お客様からの照会やお問い合わせについては、先輩スタッフや社内の各部門担当者と確認をしながら対応するものになりますので、判断を任せきりにしたり、単独での業務遂行はありませんのでご安心ください。

お互いに気遣いや気配りを心がけて、チームワークを大切にしようとするメンバーで構成されている職場です。
経営陣やそれぞれのスタッフが当社で働く皆さんそれぞれのライフスタイルを尊重し、安心して働くことができる環境や制度整備に取り組んでいます。
チャットによる業務連絡・勤怠連絡、業務部門担当者の小休憩制度（有給）を設けるなど、スタッフの皆さんに過度なストレスや負荷が発生しない職場づくりに取り組んでいます。
ストレスチェックという個人情報を取り扱う仕事のため、日頃からメリハリを意識した仕事の進行にメンバー自ら取り組んでいます。

▼下記に該当する方は歓迎します！

■待遇・福利厚生・社内制度Ａ（雇用区分関わらず全スタッフ共通）

■待遇・福利厚生・社内制度Ｂ（雇用区分関わらず一定の評価、役職以上のスタッフ）

■応募方法

下記メールアドレス宛てに応募書類等（PDF）と志望動機をご送付ください。

なお、弊社個人情報の管理ルール上、郵送による書類受付は承りかねますので予めご了承をお願い申し上げます。

■書類送付先（メールアドレス）

operation＊mail.jsra.jp　＊の部分は半角のアットマークに変換のうえ送信してください

■メールに添付いただく書類

■選考のながれ

応募 → 書類選考 → 面接（場合により二次面接をお願いする場合があります） → 採用通知（条件面の確認） → 採用

■個人情報の取り扱い

送付いただいた応募書類等は当社個人情報保護方針に基づいて本選考にのみ使用するものとし、他の用途では一切使用いたしません。

なお、不選考時のご応募書類、データにつきましては弊社にて破棄を行いますので、ご了承のうえご応募ください。

当職種に関するご質問、お問い合わせはメールにてお問い合わせください。

お問い合わせ先：ここむ株式会社事業推進部採用担当

メール送付先： operation＊mail.jsra.jp　＊の部分は半角のアットマークに変換のうえ送信してください