個人情報保護の取り組み

当社は、「誰もがイキイキと働くことができる社会づくりのお手伝いに取り組む」ことを目的とし、事業者様を通じた従業員支援業務をご提供しています。当社は運営において、従業員様に関する情報を取り扱うことがあり、本方針を定め個人情報保護体制を確立すると共に、社会的責任ある対応を実現する組織の構築に努めます。また、ストレスチェック業務支援サービスのご提供においては、個人情報保護に関する法令・省令、指針、ガイドラインを遵守すると共に、厚生労働省が公開する外部機関チェックリストへの適応状況を定期的に確認し、個人情報保護の徹底、サービス品質の維持・向上に努めております。

1.個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の遂行に必要な範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行なわないための措置を講じます。

2.個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。

3.個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。

4.個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。

5.個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した事業者や本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。

6.個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する規程を定め、継続的な見直しを行い遵守します。 

7.個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。

ここむ株式会社（以下、当社といいます）は、当社が提供するサービスの事業者様や従業員様（以下、利用者様といいます）のプライバシーを尊重し、個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

個人情報の利用目的は各サービスの遂行のために利用されます。それを超えて利用することはありません。

1. ストレスチェック支援サービスで使用する個人情報

お取引事業者様との業務委託に基づく本業務遂行にのみ使用し当社が個人情報を使用することはありません。

2. メンタルヘルス対策に関するコンサルティング、研修等で取得した個人情報

業務の目的遂行のためのご連絡、事務手続きにのみ使用します。

3. パンフレットの請求や見積もり依頼等の依頼でお預かりした個人情報

お問い合わせで取得した個人情報は、サービスの案内や資料送付、事務連絡にのみ使用します。

4. 求人応募に関する個人情報

採用選考に関する各種手続き、事務連絡のみに使用します。

5. 従業員に関する個人情報

労務管理や関連法令を遂行するためにのみ使用します。

各サービスにおいてそれぞれ必要となる項目をご提供いただかない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。

当社は原則として、利用者様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、利用者様の同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は関係法令に反しない範囲で、利用者様の同意なく個人情報を提供することがあります。

A. 利用者様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合

B. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者様ご本人の承諾を得ることが困難である場合

C. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用者様の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

D. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合

E. 利用者様から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合

F. 法令により開示または提供が許容されている場合

G. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し当社は一切の責任を負いません。

A. 利用者自らが当社のサービスや機能、または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合（なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください）

B. 各サービスに入力または記入した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合

C. 当社提供サイトからリンクされる外部サイトにおいて、利用者様より個人情報が提供され、またそれが利用された場合

D. 利用者様以外がユーザー個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合

当社は、お取引事業者様との事前の協議、合意を前提に、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあり、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。なお、お取引事業者様への相談や協議なしに外部委託することは一切ありません。

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。なお、お取引事業者様との事前の協議により、当社は上記利用を行わない場合もあります。

原則として利用者様本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。お問い合わせについては当社が提供するサービスの申込主体者である事業者様経由で当社にお申し出いただくものとします。ただし、以下の場合は開示に応じないことがあります。

A. 利用者様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合

B. 当サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

C. 他の法令に違反することとなる場合

また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供の停止（以下「利用停止等」といいます）に多額の費用を要する場合､その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者様の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等に応じないことがあります。

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、お取引事業者様よりご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、当社はその責を負いません。

当社は、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、利用者様が自ら提供した場合は、この限りではありません。

A. 思想、信条及び宗教に関する事項

B. 人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項

C. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項

D. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項

E. 保健医療及び性生活

• 開示請求の手順は以下の通りとなります。なお、開示等請求内容により変更となる場合がありますので予めご了承ください。
• 下記窓口へのご依頼→個人情報開示等請求書のご提出→本人確認→開示等の決定→開示請求手数料のお支払い→個人情報開示等報告書の提出

• 開示請求時、保有個人情報が記録されている文書1件につき800円の開示請求手数料が必要です。
• 支払方法は銀行振込とし、入金手数料は開示請求者負担とさせていただきます。なお、入金先口座は下記窓口までお問い合わせください。

個人情報管理責任者：ここむ株式会社 事業推進部マネジャー
お問い合わせ先：ここむ株式会社 事業推進部　（TEL）06-6940-0560　※祝祭日除く平日10:00～17:00

特定非営利活動法人日本個人・医療情報管理協会　個人情報相談センター（JAPHICセンター）

〒113-0033　東京都文京区本郷2-3-15　元町館2階

URL： https://japhic.or.jp/office/complain/　メール：incident@japhic.or.jp

受付時間：月曜日〜金曜日　10:30～17:30　※年末年始、その他所定の休日を除く

当社は、個人情報保護第三者認定制度「JAPHICマーク（※）」を取得し、ストレスチェック制度やメンタルヘルスサービスの提供を通じ、個人情報の適切な保護、管理に努めています。